Algemene voorwaarden
Op alle bestellingen bij Studio van D zijn de algemene voorwaarden van toepassing:
1. Bestellingen
1.1 Als u een bestelling plaatst gaat u automatisch akkoord met de algemene voorwaarden van Studio van D.
1.2 Na het plaatsen en betalen van een bestelling ontvangt u bevestiging met de door u bestelde artikelen. (excl. Verzendkosten)
1.3 Bestellingen worden per direct in behandeling genomen.
1.4 Wanneer u uw bestelling wilt ophalen bij Studio van D is dit op afspraak mogelijk.
2. Prijzen
2.1 Alle prijzen in incl. 21% BTW en excl. Verzendkosten.
2.2 Studio van D behoudt ten alle tijden het recht om de productprijzen te wijzigen, m.u.v. reeds geplaatste bestellingen.
2.3 Aan eventuele prijsfouten op de website of sociaal media kunnen geen rechten worden verleend.
3. Betalingen
3.1 Alle bestellingen kunnen via “Tikkie” of “vooraf overmaken” worden betaald. Bij ophalen kan dit per pin of contant
4. Levering/verzending
4.1 De producten worden verzonden via PostNL of DHL
4.2 Zo mogelijk kan er verzonden worden per brievenbuspakket.
5. Persoonlijke gegevens en privacy
5.1 Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden
5.2 Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de afhandeling van de bestelling
6. Afwijkingen in maat/kleur
6.1 De koper is zich bewust van het feit dat er kleine kleurverschillen kunnen zijn tussen de afgebeelde producten op www.studiovand.nl en het eindresultaat. Studio van D kan hiervoor niet verantwoordelijk worden gesteld.
6.2 Deze eventuele kleurverschillen geven geen recht tot annulering of het retourneren van de bestelling. Ook is er hierbij geen sprake van terugbetaling van het product.
6.3 Studio van D werkt met standaard maten. Door inkoop bij groothandels kan eventuele minimale maatafwijkingen ontstaan. Deze verschillen geven geen recht tot annulering of retourneren van de bestelling. Ook is er hierbij geen sprake van terugbetaling van het product.
7. Gepersonaliseerde producten.
7.1 Bij gepersonaliseerde producten is Studio van D niet verantwoordelijk voor doorgegeven typefouten, indien door u correct aangeleverd.
Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geannuleerd worden, deze worden direct verwerkt.
7.2 Gepersonaliseerde producten kunnen in geen enkel geval geretourneerd worden.
8. Aansprakelijkheid.
8.1 Studio van D kan niet aansprakelijk worden gesteld bij fouten door derden.
8.2 De aansprakelijkheid van Studio van D is beperkt tot het bedrag van het bestelde product / artikel.
9. Garantie en retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. enkel de kosten voor retour van u thuis naar de Studio van D zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 6,95 per pakket. raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruikt maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons
opnemen via studiovand@gmail.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
9.1 Volgens de wet “Kopen op afstand” heeft de klant het recht om binnen 14 dagen een product te ruilen of te retourneren. Gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van deze wet.
9.2 Wanneer een product retour komt neemt de klant vooraf contact op met Studio van D.
9.3 De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
9.4 Bij retourneren ontvangt de klant het bedrag, excl. de verzendkosten binnen 14 dagen retour op zijn/haar rekening.
9.5 Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als het product onbeschadigd en ongebruikt is.
9.6 Wanneer producten gebruikt worden op een andere wijze dan aangegeven, vervalt de garantie.
10. Copyright
10.1 Het is verboden om zonder toestemming van Studio van D beeld- en/of tekstmateriaal over te nemen, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken.
Het is ten strengste verboden om producten van Stuidio van D na te maken.